Kapasite arttırma çalışmaları nedeniyle bir süreliğine kapalıyız :/

Yardım




Bu hizmeti kullanmak için ne yapmam gerekiyor?

ahtabot'un hizmetlerinden yararlanmak için şimdilik Windows Live Messenger (MSN Messenger) kullanıcısı olmanız gerekiyor. Bu aşamadan sonra haber@ahtabot.com adresini kişi listenize eklemeniz yeterli. Windows Live Messenger yüklemesi hakkında daha fazla bilgi için şurayı ziyaret edebilirsiniz. Bu yazılımı kullanmıyor ve kullamak istemiyorsanız diğer popüler mesajlaşma yazılımları için desteğimiz de yolda.

Ahtabot'u eklersem bana birşey yapar mı?

Ahtabot listenizdeki bir arkadaştan farklı değildir. Herhangi bir ek yazılım kurmanız veya şifrenizi vermeniz gerekmez. Ahtabot asla kişi listenizdekilere mesaj göndermez veya hesabınızı ele geçirmez. İstese bile teknik olarak bunu yapması mümkün değildir. Mümkün olsa bile aldığı terbiye buna müsade etmezdi.

Ahtabot'u ekledim, şu anda birbirimize bakıyoruz. Ne yapmam gerekiyor?

Ahtabot size selam vermediyse yardım yazıp gönderebilirsiniz. Kullanabileceğiniz komutların detaylı listesi ve örnekli anlatımı için Özellikler sayfasına bakabilirsiniz. Cevap alamadığınız sorular için İletişim sayfasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kullanabileceğim komutların listesini nereden bulabilirim?

Kullanabileceğiniz komutların listesi ve örnekli anlatımı için Özellikler sayfasına bakabilirsiniz. Cevap alamadığınız sorular için İletişim sayfasından bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Neden bana hiç haber gelmiyor?

Bunun bir kaç sebebi olabilir. Öncelikle liste yazıp göndererek takip listenize ekleme yapıp yapmadığınızı kontrol edin. Listeniz boşsa Özellikler sayfasından kullanımı inceleyin.
Durumunuz Meşgul ya da Dışarıda ise ahtabot sizi rahatsız etmeyebilir. Aksi bir komut vermediyseniz bu özellik devre dışıdır, yani çevrimdışı olmadıkça mesaj alırsınız. Siz yine de emin olmak için serbest yazıp gönederin.
Diğer bir olasılık ise aradığınız konularda yeni haber yayınlanmıyor olmasıdır. liste yazıp göndererek mevcut konu başlıklarınızı inceleyin. Mümkünse arama kriterlerinizi daha sade veya daha genel hale getirin. Örneğin listenize "küresel ısınma sorunu" terimini eklediğinizde içinde her üç kelime birden geçen haberler size gönderilir. Gelen sonuçları iyileştirmek için bunu silip yerine "küresel ısınma" terimini eklerseniz daha verimli haber alabilirsiniz.

Beklediğim kadar haber gelmiyor.

zaman komutuyla güncelleme aralığınızı, liste komutuyla da takip listenizi kontrol edin. Takip listenizdeki kelimeleri daha genel konulardan seçmeyi deneyin. Fakat bunu yapmanıza da gerek yok bana kalırsa. Takip ettiğiniz konulardan çok sık haber çıkmıyor olabilir. Önemli olan sık sık haber almak değil, ilgilendiğiniz konudaki haberleri almaktır. Neden bana hiç haber gelmiyor? konusunu okumanız da faydalı olacaktır.

Güncelleme aralığımı 15 dakika yaptım ama 15 dakikada bir haber gelmiyor.

Takip listenizdeki konularla ilgili yeni haber yayınlanmamıştır. Bu durumda size gönderilmesi gereken bir haber bulunmaz. Siz de sadece ihtiyacınız olan haberleri takip etmenin rahatlığını yaşarsınız.

Çok fazla haber alıyorum, beni rahat bırak.

Takip listenizdeki kelimeleri genel kavramlardan değil sizin için daha özel konulardan seçin. Örneğin spor yerine asıl ilgilendiğiniz konu olan basketbol yazarak sizin için bulunan haber miktarını azaltabilirsiniz. Bunun yanınza zaman komutuyla haber alma aralığınızı uzatabilirsiniz.

Ahtabot bana geç cevap veriyor.

Henüz deneme aşamasında olduğundan çeşitli sorunlar yaşanabilir. Logodaki beta ibaresinin kalkmasını bekleyin.

Hangi mesajlaşma yazılımları destekleniyor?

Şu anda deneme aşamasında sadece Windows Live Messenger destekleniyor. Sebebi ise, bunun Türkiye'de en fazla kullanılan mesajlaşma yazılımı olması. En kısa zamanda Google Talk, Yahoo Messenger gibi popüler yazılımların da desteklenmesi planlanıyor.

Gelişmiş arama seçenekleri kullanabilir miyim?

Henüz gelişmiş arama yapmak mümkün değil. En kısa zamanda eklenecek.



Diğer sorularınız için İletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.